Около 1,2 млн жителей Подмосковья оплачивают услуги ЖКХ через интернет
Порядка 1,2 миллиона жителей Подмосковья производят оплату коммунальных платежей через личный кабинет, сообщил журналистам во вторник министр ЖКХ Московской области Евгений Хромушин.
«Мы максимально внедряем личный кабинет. <…> Получается 1,2 миллиона жителей пользуются услугами через электронный кабинет. Им вообще не надо приходить в ЕИРЦ ни для каких вещей, связанных с расчетами. Они же получают возможность получить жилищный документ. Даже по этой услуге сократили в два раза поток жителей. Плюс к этому электронные очереди, плюс предварительная запись в ЕИРЦ», - сказал Хромушин.
При этом, по его словам, самое главное, что сокращение очередей, в первую очередь, связано с тем, что гораздо меньше стало ошибок.
«Все базы по несколько раз прошли, выявили неправильные исчисления, неправильные долги», - подчеркнул министр.
В свою очередь, на заседании регионального правительства губернатор Московской области Андрей Воробьев призвал помогать жителям разобраться с личным кабинетом.
«Что касается личного кабинета - это очень удобно, но, вместе с тем, жителям порой бывает сложно. Я прошу вас в офисах МФЦ и наших партнеров по введению ЕИРЦ дополнительно оказывать услуги по разъяснению, обучению, передаче навыков работы с личным кабинетом. Людям очень удобно, что не нужно тратить время и идти в офис. Но сила привычки - вторая натура. Нужно помочь людям освоить дистанционные интернет технологии», - отметил Воробьев.
Источник: РИАМО